象山绿城喜来登度假酒店坐落于宁波下属象山县的松兰山滨海旅游度假区内,网上对这家2022年开业的酒店评价褒贬不一,一边是热情贴心的服务亮点,一边是交通不便、海景拉垮、性价比偏低的槽点。
以下从核心维度为你深度解析,看看这家滨海度假酒店的真实体验究竟如何。

象山绿城喜来登度假酒店基本信息
酒店名称:宁波象山绿城喜来登度假酒店(Sheraton Ningbo Xiangshan Resort)
地址:浙江省宁波市象山县松兰山滨海旅游度假区
开业年份:2022年
客房数:270间
联系电话:+86-574-65058888
象山绿城喜来登度假酒店位置与交通
象山绿城喜来登度假酒店坐落于宁波下属象山县的松兰山滨海旅游度假区内,离象山县城区约10公里,离宁波市中心的车程则有90公里。
交通便捷度低:从宁波站(市区)出发打车不便,普通快车师傅多数不愿接单前往,更适合自驾出行;公共交通衔接薄弱,往返市区或周边景点需提前规划,耗时较长。
配套极度匮乏:虽地处松兰山滨海旅游度假区内,但度假区发展不完善,无配套餐饮、购物设施,周边无任何可玩可逛的场所,住客活动范围仅限酒店内部及门口沙滩,度假选择单一。
象山绿城喜来登度假酒店的核心优点
1. 服务热情贴心,人员素质在线
服务是酒店最突出的亮点,完全符合高星酒店定位。
酒店工作人员以年轻人为主,虽新人较多,但服务热情饱满,全程微笑服务,无论对接哪个环节,都能感受到积极的服务态度。
细节服务贴心:地下停车场值守小哥主动协助新能源车主关注充电桩空位,添加微信后及时告知,解决了车主的充电难题;面对住客的咨询,工作人员均能耐心回应,无敷衍推诿情况。
2. 功能配套齐全,满足基础度假需求
酒店内部设施完善,可覆盖住客基础度假需求:配备餐饮区、健身房,且设有直达沙滩的专属入口,动线规划兼顾休闲与运动需求;270间客房体量适中,能满足不同时段的入住需求,避免过度拥挤。


象山绿城喜来登度假酒店的缺点与不足
1. 入住流程低效,细节指引缺失
前台服务效率与细节指引严重不足,影响入住初体验。
办理速度极慢:住客反馈前台办理入住耗时长达17分钟,远超常规办理时长,等待过程中无任何安抚或分流措施,体验感极差。
关键信息未提醒:酒店分东西两楼且互不互通,房卡无法跨楼刷电梯,但前台办理入住时未主动告知,导致多位住客走错楼栋、房卡刷不开电梯;此外,大堂位于二楼,餐饮、健身房、沙滩入口均在一楼,容易走错电梯,酒店也未提前提醒,需住客反复咨询才能知晓。
2. 海景与周边环境拉垮,度假体验打折
作为滨海度假酒店,核心景观资源与周边环境完全达不到预期。
海景质量差:酒店门口沙滩的海水呈黄色,无“碧海蓝天”的视觉享受,毫无赏心悦目之感;住客直言“象山海水本就偏黄,无任何海景可言,酒店周边风景也一塌糊涂”,与“滨海度假”的核心期待严重不符。
周边无配套:度假区内无任何商业配套,餐饮、娱乐选择为零,且酒店到象山县中心城区有10公里左右距离,住客若想换口味,需驱车前往县城就餐,额外增加时间与交通成本。

3. 餐饮选择少且价格高,性价比堪忧
酒店餐饮体验极差,无法满足住客多元化需求。
品类单一:楼下仅设两个餐厅,菜品样数极少,选择空间狭小,长期入住容易产生味觉疲劳。
定价偏高:酒店餐厅物价远超合理范围,性价比极低,多数住客宁愿驱车前往县城就餐,也不愿选择酒店内餐饮。
4. 卫生质量不达标,高峰期服务缩水
暑假高峰期酒店卫生与服务质量明显下滑,问题频发。
卫生状况堪忧:高峰期客房清洁质量跟不上,细节处脏乱问题突出,影响居住舒适度与安全感。
服务态度转变:高峰期酒店呈现“不差生意”的姿态,服务热情大幅下降,甚至出现拒绝住客合理退款需求的情况,严重影响住客心情。
象山绿城喜来登度假酒店住客综合评价
综合住客反馈,酒店口碑两极分化严重,好评集中于服务,差评聚焦于区位、体验与性价比,真实评价直击核心:
1. 真实好评反馈
- “酒店服务真的值得点赞!工作人员都是微笑服务,年轻人居多很有热情。地下停车场小哥还帮我盯着充电桩空位,加了微信及时提醒,这点太贴心了。”
- “酒店内部设施还算齐全,有健身房和直达沙滩的入口,不出酒店就能休闲运动,适合不想跑远路的懒人度假。”
2. 真实差评反馈
- “最失望的一次滨海度假!海水全是黄的,根本没发看,周边啥都没有,吃饭只能去县城。前台办入住等了17分钟,还没提醒分东西楼,走错楼刷不开电梯又跑回去问,太折腾了。”
- “性价比低到离谱!酒店餐厅又贵又难吃,品类还少。暑假高峰期卫生差,服务也不如平时,反馈问题态度敷衍,要求退款还不肯,体验感差到极点。”
- “住之前没做好功课,没想到象山海水这么黄,酒店周边完全没配套,住了两天就想走。东西楼不互通、房卡不能跨楼刷,这些关键信息前台都不提醒,太不专业了。”
- “打车过来超级不方便,宁波市区的快车师傅都不愿接单。酒店除了服务还行,其他全是槽点,海景差、餐饮贵、配套缺,绝对不会再来第二次。”
总体而言,象山绿城喜来登度假酒店是一家“服务加分、硬件与区位拖后腿”的度假酒店。
若你极度看重服务态度,且仅需一个安静的落脚地,不介意差强人意的海景与匮乏的配套,可勉强考虑。
但如果你的核心需求是“享受滨海风光、追求丰富度假体验”,那么这家酒店无法满足期待,建议优先选择配套完善、海景优质的其他滨海度假酒店。此外,暑假高峰期入住需谨慎,卫生与服务缩水问题可能进一步影响体验。