宁波威斯汀酒店于2012年开业，拥有308间客房。酒店地处宁波核心商圈，地理位置极具优势，紧邻天一广场等热门区域，交通便捷。
但受开业年限影响，宁波威斯汀酒店硬件设施老化问题显著，加之服务表现不尽如人意，整体入住体验未达预期。
宁波威斯汀酒店基础信息
- 酒店名称：宁波威斯汀酒店（The Westin Ningbo）
- 开业时间：2012年
- 客房数量：308间
- 联系电话：+86-574-89108888
- 酒店地址：浙江省宁波市海曙区日新街75号（华润万家对面）
- 客房面积：自46平方米起，行政套房等房型面积可达66平方米
- 核心客房配套：威斯汀天梦之床、天梦之浴
宁波威斯汀酒店的位置和交通
宁波威斯汀酒店地理位置绝佳，位于宁波核心的海曙区中央商务区，紧邻天一广场，步行仅需2-3分钟即可到达广场内的各类餐饮、娱乐及购物场所，距离三江口景点步行约5分钟，足不出户便可饱览三江交汇的自然风光。
交通出行极为便捷，距地铁1号线东门口（天一广场）站仅310米，步行约5分钟即可抵达；距宁波火车站车程约10分钟，距宁波栎社国际机场车程约25分钟。
酒店周边环绕多条公交线路，可直达城市各主要区域。商业配套成熟完善，除天一广场外，周边还有第二百货、银泰百货等大型商场，以及各类特色餐饮、连锁快餐和便利店，能充分满足住客的购物、餐饮等日常消费需求。
宁波威斯汀酒店的设施硬件
宁波威斯汀酒店硬件设施老旧问题突出，整体质感欠佳。大堂空间不大，布置风格普通，给人一种类似快捷酒店丽枫的廉价感；且大堂一半区域用于办理酒店服务事项，另一半被商业展示、特产售卖占据，显得杂乱。
酒店多条走道光线昏暗，营造出类似停电的压抑氛围，体验感极差。
客房硬件表现同样一般，存在诸多瑕疵。部分灯泡存在电流声，控制面板设计落后，使用便捷性不足；淋浴设备故障明显，使用过程中会突然变热，单次淋浴至少会遇到3-4次，严重影响沐浴体验。
房间隔音效果极差，堪比经济型酒店如家，门外行人的说话声能听得一清二楚，严重影响休息。
房间香氛效果不佳，这也与硬件设施老旧密切相关。
不过客房视野表现出色，一定程度上弥补了硬件方面的不足。
地下停车库环境恶劣，垃圾味道浓郁，令人不适；电梯也破旧不堪，电梯提示灯箱的质感与七天等快捷酒店相差无几，严重拉低高端酒店的体验感。
宁波威斯汀酒店的早餐情况
早餐位于酒店2楼的知味标帜餐厅，供应时间为周一至周五6:30-11:00，周末及节假日延长至13:00，能满足不同住客的作息需求。
早餐整体出品丰富，中西式品类兼顾，其中面铺是一大亮点，浇头选择丰富，包含香干肉、千张包、咸菜等，若选择海鲜面，还可搭配虾、海带、花蛤等配料，口感地道，现点现做热度在线。
西点铺出品稳定，多样性和基本品质有保障，其中黄油可颂、丹麦酥口感酥脆香甜，还有较为少见的碱水结供应，深受喜爱。
宁波威斯汀酒店的酒廊情况
宁波威斯汀酒店行政酒廊位于酒店39楼，营业时间为每日10:00-22:00，营业时长较长，基本可以满足住客全天的软饮、简餐及休闲需求。
酒廊空间充足，划分有接待区、会客区、就餐区和办公区，视野极佳，可一览三江口全景，景观体验出色。
出品方面中规中矩，其中现煮面档算是诚意之作。
宁波威斯汀酒店的停车情况
酒店停车场位于地下B1-B4层，为酒店与周边写字楼、公寓共用停车场，入住客人可享受免费停车服务，需在办理入住时登记车牌信息。
由于酒店地处天一广场核心区域，日常人流量和车流量极大，停车体验非常糟糕，即便拥有地下四层停车场，高峰期依旧一位难求。建议自驾住客抵达后直接前往负4层寻找车位，该楼层相对其他楼层车位余量会多一些，能提高找车位的效率。若遇到车位饱和情况，可咨询礼宾部工作人员引导至周边临时停车场。
宁波威斯汀酒店的服务情况
综合多为住客评价，宁波威斯汀酒店的整体服务水平拉胯，未达到五星级酒店应有的标准。从办理入住开始，全程无亮点，工作人员流程化操作，缺乏主动服务意识；礼宾部服务态度不一，部分工作人员会主动热情打招呼、帮忙拿取行李并引导至电梯口，部分则视而不见。
客房服务更是缺乏温度，工作人员敲门进入后直接递送备品，全程面无表情且一言不发，沟通感缺失。
此外，有其他住客反馈，酒店服务存在响应不及时的情况，维修、送物等需求需多次催促才能落实，整体服务团队的专业性和服务意识有待提升。
