作为万豪旅享家旗下标准化精选品牌的重要布局,杭州余杭万豪万枫酒店(Fairfield by Marriott Hangzhou Yuhang)于 2024 年 12 月 30 日正式开业。
酒店选址杭州市余杭区凤新路,地处未来科技城核心区域,凭借 “交通便捷、硬件新颖、性价比突出” 的核心优势,成为商务差旅与短途休闲游客的热门选择。
但运营初期也暴露部分服务细节问题,整体呈现 “基础体验稳定、细节待优化” 的特点。

杭州余杭万豪万枫酒店基本信息
- 地址:浙江省杭州市余杭区凤新路(未来科技城核心区域,毗邻南湖公园、宝塔山、西溪湿地)
- 开业年份:2024 年 12 月 30 日
- 基础参数:客房总数 100 间,含多种房型;大堂集前台、商务、社交、休闲功能于一体,空间通透明亮;配备 5 楼万枫餐厅、全天候万枫小铺、24 小时健身房
- 交通优势:距离杭州西站仅 6.8 公里,车程便捷;距离萧山国际机场 57 公里,可通过机场大巴或地铁转乘抵达;周边路网完善,临近多个商业中心,出行便利性高
杭州余杭万豪万枫酒店核心优点
区位与交通适配商务需求
多位商务旅客点评提及,酒店位于未来科技城核心区,靠近阿里巴巴、海康威视等企业聚集区,“出差通勤车程控制在 20 分钟内,省去远距离奔波麻烦”;距离杭州西站近,“赶早班高铁无需提前 1 小时出发,对需要中转的旅客很友好”,且周边有商超、餐饮店,“晚上加班后能就近买夜宵,生活便利度高”。

硬件设施新且实用
“2024 年底刚开业,客房家具、电器都是全新的,没有老酒店的陈旧感” 是高频评价,全景落地窗让房间 “采光特别好,白天不用开灯也很亮堂”;可移动办公桌设计获商务客好评,“临时需要处理工作,把桌子挪到窗边,既能办公又能看窗外景色,比固定办公桌灵活太多”;55 英寸 LED 电视、高速无线网络也获认可,“连无线追剧不卡顿,画质清晰,休闲体验不错”。




餐饮与配套满足基础需求
万枫餐厅的中西式早餐 “种类不算特别多,但营养搭配合理,有现煮面条、鸡蛋、水果、面包,能满足早餐基本需求”,部分游客提到 “有当地特色小点心,比如杭州小笼包,味道很正宗”;全天候万枫小铺被赞 “深夜救急神器”,“晚上饿了不用出门,在小铺买泡面、零食、饮料,价格和外面超市差不多,很良心”;24 小时健身房虽面积不大,但 “器械齐全,有跑步机、哑铃、动感单车,出差期间也能保持运动习惯,很实用”。
杭州余杭万豪万枫酒店的缺点和槽点
服务细节存在疏漏
多位用户反映 杭州余杭万豪万枫酒店“开业初期员工培训可能不到位,部分前台办理入住速度慢”,“高峰时段排队半小时,且工作人员对周边交通、景点的指引不清晰,问‘怎么去西溪湿地’,只说‘坐地铁’,没告知具体线路和换乘站”;还有游客提到 “客房清洁偶有遗漏,比如枕头下有头发、浴室地面有水渍,需要打电话二次清洁”。
隔音效果待优化
部分住客反馈 “客房隔音一般,晚上能听到走廊脚步声、隔壁房间关门声”,尤其是 “住临街房型,早上会被马路上的车流声吵醒,对睡眠浅的人不太友好”,建议 “酒店后期能加装隔音条,改善隔音问题”。
停车位紧张问题
自驾游客吐槽 “酒店停车位数量少,周末和工作日晚高峰经常没位置,只能停到周边商场停车场,还要额外付停车费”,“有次出差开车来,绕酒店找了 20 分钟停车位,差点耽误会议,体验很糟”。
杭州余杭万豪万枫酒店总结:适配人群与入住建议
综合网络点评来看,杭州余杭万豪万枫酒店更适合未来科技城周边商务差旅人士、杭州西站中转旅客、预算中等的短途休闲游客,其区位、新硬件、基础配套能满足这类人群的核心需求。
若追求极致服务体验或对隔音、停车位有高要求,建议提前与酒店沟通(如备注 “需要高楼层非临街房型”“预留停车位”),或对比周边更高端酒店。
总的来说,若以 “性价比、便捷性” 为首要考量,杭州余杭万豪万枫酒店仍是区域内值得选择的住宿方案。
